Hiçbir şey, kapora ya da tamamı
Rezervasyonda hiçbir şey. Müşteri yerinde öder. Basittir, çevrimiçi ödeme masrafı yoktur, ama gelmeyen bir müşteri size hiçbir şey kazandırmaz. Küçük tutarlar ve tanıdığınız müşteriler için.
Kapora. Fiyatın bir kısmı, örneğin %30. Müşteri taahhütte bulunur; kalanı yerinde ödenir. Konaklamalar, kiralamalar, gruplar için.
Tamamı. Rezervasyonda tutarın tamamı. Az bulunan yerler, etkinlikler, son anda yeniden satılamayan tarihler için.
Küçük tutarlar için bir eşik
Bir saatlik bir kiralamada %30 kapora birkaç euro eder. Bu tutarda bunun yerine tamamını isteyin: hem müşteri hem de sizin için daha basittir.
Çevrimiçi ödeme almadan önce kontrol edilmesi gerekenler
- Müşterinin kart bilgilerini nereye girdiği. Ödeme hizmeti sağlayıcısının barındırdığı bir ödeme sayfasında kart numaraları asla sitenizden geçmez: kart güvenliği standardının (PCI DSS) en ağır yükümlülüklerinin dışında kalırsınız.
- Bir rezervasyonun ne zaman “ödendi” olduğu. Yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı ödemeyi onayladığında; müşteri sitenize döndüğünde değil: sekmeyi kapatmış olabilir ya da ödeme başarısız olmuş olabilir.
- Kalan tutar. Müşterinin kalanı nasıl ödeyeceği: yerinde ya da ona gönderdiğiniz bir bağlantıyla.
- İade. Her şeyi elle baştan yapmadan, rezervasyonun kendisinden tamamını ya da bir kısmını iade edebiliyor musunuz?
- İptal koşullarınız. İlk rezervasyondan önce yazın: ne zamana kadar iptal edilebilir ve ne iade edilir.