Salt la conținut

Întrebări

Schimbați pluginul de rezervări fără să pierdeți rezervările

Pluginul dumneavoastră de rezervări este prea limitat, prea scump sau nepotrivit pentru domeniul dumneavoastră. Schimbarea este posibilă fără a pierde vreun client, cu condiția să știți ce se poate prelua și să nu lăsați niciodată două formulare deschise în același timp.

Ce trebuie preluat

  • Activitățile și datele lor calendaristice: ce oferiți, când și câte locuri.
  • Rezervările viitoare: cele mai importante. Sunt clienți care urmează să vină.
  • Clienții: datele lor de contact, dacă doriți să-i regăsiți.
  • Rezervările trecute: păstrați-le într-un export, pentru contabilitate.

Începeți cu exportul

Înainte de a atinge orice, exportați din vechiul plugin tot ce poate exporta, în format de foaie de calcul: rezervări, clienți, date calendaristice. Păstrați acest fișier: este copia dumneavoastră de rezervă.

În ce ordine să procedați

  1. Instalați noul plugin, fără a-l dezactiva pe cel vechi, și creați-vă activitățile.
  2. Preluați datele calendaristice dintr-un fișier de calendar sau dintr-o foaie de calcul, dacă noul plugin le poate citi.
  3. Copiați rezervările viitoare în noul plugin, începând cu cele mai apropiate. Verificați înainte dacă o rezervare copiată trimite o confirmare clientului, pentru a nu-l surprinde.
  4. Schimbați formularul dintr-o dată. În ziua trecerii, scoateți vechiul formular și puneți-l pe cel nou în locul lui. Două formulare deschise în același timp vând de două ori aceleași locuri.
  5. Păstrați vechiul plugin dezactivat câteva săptămâni, în loc să-l ștergeți: datele sale rămân la îndemână.
Română