Přejít k obsahu

Otázky

Změna rezervačního pluginu bez ztráty rezervací

Váš rezervační plugin je příliš omezený, příliš drahý nebo se nehodí pro váš obor. Změna je možná bez ztráty jediného zákazníka, pokud víte, co se dá převzít, a nikdy nenecháte otevřené dva formuláře současně.

Co je třeba převzít

  • Vaše služby a jejich termíny: co nabízíte, kdy a kolik míst.
  • Vaše nadcházející rezervace: ty nejdůležitější. To jsou zákazníci, kteří přijdou.
  • Vaši zákazníci: jejich kontaktní údaje, pokud je chcete mít dál k dispozici.
  • Vaše minulé rezervace: uchovejte je v exportu pro své účetnictví.

Začněte exportem

Než na cokoli sáhnete, vyexportujte ze starého pluginu do tabulky vše, co umí exportovat: rezervace, zákazníky, termíny. Tento soubor si uschovejte: je to vaše záložní kopie.

V jakém pořadí postupovat

  1. Nainstalujte nový plugin, aniž byste deaktivovali ten starý, a vytvořte své služby.
  2. Převezměte své termíny ze souboru kalendáře nebo z tabulky, pokud je nový plugin umí načíst.
  3. Přepište nadcházející rezervace do nového pluginu, počínaje těmi nejbližšími. Předem si ověřte, zda přepsaná rezervace posílá zákazníkovi potvrzení, abyste ho nepřekvapili.
  4. Vyměňte formulář najednou. V den přechodu odstraňte starý formulář a na jeho místo vložte nový. Dva formuláře otevřené současně prodají stejná místa dvakrát.
  5. Nechte starý plugin několik týdnů deaktivovaný, místo abyste ho smazali: jeho data zůstanou po ruce.
Čeština