Hoppa till innehållet

Frågor

Byt bokningstillägg utan att förlora bokningar

Ditt bokningstillägg är för begränsat, för dyrt eller dåligt anpassat till din bransch. Du kan byta utan att förlora en enda kund, förutsatt att du vet vad som kan flyttas och aldrig har två formulär öppna samtidigt.

Vad som ska flyttas

  • Dina aktiviteter och deras datum: vad du erbjuder, när och med hur många platser.
  • Dina kommande bokningar: de viktigaste. Det är kunder som kommer.
  • Dina kunder: deras kontaktuppgifter, om du vill behålla dem.
  • Dina tidigare bokningar: spara dem i en export för din bokföring.

Börja med exporten

Innan du rör något, exportera från det gamla tillägget allt det kan exportera, som kalkylblad: bokningar, kunder, datum. Spara filen: den är din säkerhetskopia.

I vilken ordning du ska göra det

  1. Installera det nya tillägget utan att inaktivera det gamla, och skapa dina aktiviteter.
  2. Flytta dina datum från en kalenderfil eller ett kalkylblad, om det nya tillägget kan läsa dem.
  3. Skriv över dina kommande bokningar i det nya tillägget, med de närmaste först. Kontrollera först om en överskriven bokning skickar en bekräftelse till kunden, så att hen inte blir överraskad.
  4. Byt formulär på en gång. På dagen för bytet tar du bort det gamla formuläret och sätter in det nya i stället. Två formulär som är öppna samtidigt säljer samma platser två gånger.
  5. Behåll det gamla tillägget inaktiverat i några veckor i stället för att ta bort det: dess uppgifter finns kvar till hands.
Svenska