1. Patikrinkite el. paštą
Kai įskiepis ar tema sukelia rimtą klaidą, WordPress parašo svetainės administratoriaus el. pašto adresu. Laiške nurodomas kaltas įskiepis ar tema ir pateikiama nuoroda į „Recovery Mode“: ji atidaro administravimo sritį nepaisant klaidos. Ten išjunkite tai, kas kelia problemų. Ši nuoroda galioja neilgai: pasinaudokite ja greitai.
2. Išjunkite įskiepį be administravimo srities
Nėra laiško? Atidarykite savo svetainės failus per FTP arba jūsų prieglobos teikėjo failų tvarkykle. Pervadinkite kalto įskiepio aplanką, esantį aplanke wp-content/plugins: WordPress jį išjungs.
Jei nežinote, kuris tai įskiepis, pervadinkite visą aplanką plugins ir tada atidarykite administravimo sritį: WordPress išjungs visus įskiepius. Paskui grąžinkite aplankui pavadinimą ir vėl įjunkite įskiepius po vieną: tas, po kurio svetainė vėl sugenda, ir yra kaltininkas.
3. Patikrinkite tai, kas nepriklauso nuo WordPress
Jei visuose puslapiuose rodoma klaida arba naršyklė net neranda svetainės, patikrinkite, ar:
- nepasibaigė jūsų domeno vardo galiojimas;
- jūsų priegloba apmokėta, o jūsų prieglobos teikėjas neskelbia apie gedimą;
- jūsų svetainės https sertifikatas vis dar galioja.
4. Atkurkite atsarginę kopiją
Jei nieko iš to nepakanka, atkurkite paskutinę atsarginę kopiją, padarytą prieš gedimą. Be prieigos prie WordPress svetainėje įdiegtas atsarginių kopijų įskiepis dažnai nebegali nieko padaryti: kreipkitės į prieglobos teikėją arba naudokite įrankį, sukurtą veikti be WordPress.
Kai svetainė vėl veiks, išsiaiškinkite priežastį prieš vėl diegdami ją sugadinusį atnaujinimą.