1. Shikoni emailet tuaja
Kur një shtojcë ose një temë shkakton një gabim të rëndë, WordPress i shkruan adresës së emailit të administrimit të sajtit. Mesazhi i tij emërton shtojcën ose temën përgjegjëse, dhe jep një lidhje drejt “Recovery Mode”: ajo e hap administrimin pavarësisht gabimit. Aty çaktivizoni atë që shkakton problemin. Kjo lidhje nuk zgjat: përdoreni shpejt.
2. Çaktivizoni shtojcën pa administrimin
Nuk ka email? Hapni skedarët e sajtit tuaj, me FTP ose me menaxherin e skedarëve të ofruesit tuaj të hostimit. Në dosjen wp-content/plugins, riemërtoni dosjen e shtojcës përgjegjëse: WordPress e çaktivizon.
Nëse nuk e dini cila është, riemërtoni dosjen plugins të tërë, pastaj hapni administrimin: WordPress çaktivizon të gjitha shtojcat. Pastaj rivendosni emrin e dosjes, dhe riaktivizoni shtojcat një nga një: ajo që e rrëzon sërish sajtin është fajtorja.
3. Kontrolloni atë që nuk varet nga WordPress
Nëse të gjitha faqet japin gabim, ose nëse shfletuesi nuk e gjen as sajtin, kontrolloni që:
- emri i domenit tuaj nuk ka skaduar;
- hostimi juaj është paguar, dhe ofruesi juaj i hostimit nuk njofton ndonjë defekt;
- certifikata https e sajtit tuaj është ende e vlefshme.
4. Riktheni një kopje rezervë
Nëse asnjë nga këto nuk mjafton, riktheni kopjen rezervë të fundit para defektit. Pa qasje në WordPress, një shtojcë kopjesh rezervë e instaluar në sajt shpesh nuk mund të bëjë më asgjë: kaloni përmes ofruesit tuaj të hostimit, ose përmes një mjeti të menduar për të punuar pa WordPress.
Pasi sajti të jetë rikthyer, gjeni shkakun para se ta ribëni përditësimin që e prishi.