1. E-postalarınıza bakın
Bir eklenti ya da tema ciddi bir hataya yol açtığında WordPress, sitenin yönetici e-posta adresine yazar. Mesajı sorumlu eklentiyi ya da temayı belirtir ve “Recovery Mode” için bir bağlantı verir: bu mod, hataya rağmen yönetim panelini açar. Orada sorun çıkaranı devre dışı bırakın. Bu bağlantı uzun süre geçerli değildir: hızla kullanın.
2. Eklentiyi yönetim paneli olmadan devre dışı bırakın
E-posta yok mu? Sitenizin dosyalarını FTP ile ya da barındırma firmanızın dosya yöneticisiyle açın ve şu klasöre gidin: wp-content/plugins. Sorumlu eklentinin klasörünü yeniden adlandırın: WordPress eklentiyi devre dışı bırakır.
Hangisi olduğunu bilmiyorsanız, plugins klasörünün tamamını yeniden adlandırın, ardından yönetim panelini açın: WordPress tüm eklentileri devre dışı bırakır. Sonra klasöre eski adını geri verin ve eklentileri tek tek yeniden etkinleştirin: siteyi yeniden çökerten eklenti suçludur.
3. WordPress'e bağlı olmayanları kontrol edin
Tüm sayfalar hata veriyorsa ya da tarayıcı siteyi hiç bulamıyorsa şunları kontrol edin:
- alan adınızın süresi dolmamış;
- barındırma hizmetinizin ödemesi yapılmış ve barındırma firmanız bir arıza duyurmuyor;
- sitenizin https sertifikası hâlâ geçerli.
4. Bir yedeği geri yükleyin
Bunların hiçbiri yetmezse arızadan önceki son yedeği geri yükleyin. WordPress'e erişim olmadan, siteye kurulu bir yedekleme eklentisi çoğu zaman artık hiçbir şey yapamaz: barındırma firmanıza başvurun ya da WordPress olmadan çalışmak üzere tasarlanmış bir araç kullanın.
Site geri geldiğinde, siteyi bozan güncellemeyi yeniden yapmadan önce nedenini araştırın.