1. আপনার ইমেইল দেখুন
কোনো প্লাগইন বা থিম গুরুতর ত্রুটি ঘটালে, WordPress সাইটের অ্যাডমিন ইমেইল ঠিকানায় লেখে। এর বার্তায় দায়ী প্লাগইন বা থিমের নাম থাকে, এবং “Recovery Mode”-এর একটি লিঙ্ক থাকে: এটি ত্রুটি সত্ত্বেও অ্যাডমিন প্যানেল খোলে। সেখানে সমস্যা সৃষ্টিকারী জিনিসটি নিষ্ক্রিয় করুন। এই লিঙ্ক বেশিক্ষণ থাকে না: দ্রুত ব্যবহার করুন।
2. অ্যাডমিন প্যানেল ছাড়াই প্লাগইন নিষ্ক্রিয় করুন
ইমেইল আসেনি? FTP দিয়ে বা আপনার হোস্টিং প্রদানকারীর ফাইল ম্যানেজার দিয়ে আপনার সাইটের ফাইলগুলো খুলুন। wp-content/pluginsফোল্ডারে, দায়ী প্লাগইনের ফোল্ডারটির নাম বদলে দিন: WordPress সেটি নিষ্ক্রিয় করে দেয়।
কোনটি তা না জানলে, পুরো plugins ফোল্ডারটির নাম বদলে দিন, তারপর অ্যাডমিন প্যানেল খুলুন: WordPress সব প্লাগইন নিষ্ক্রিয় করে দেয়। তারপর ফোল্ডারের আগের নাম ফিরিয়ে দিন, এবং প্লাগইনগুলো একে একে আবার সক্রিয় করুন: যেটি সাইটকে আবার বন্ধ করে দেয়, সেটিই দোষী।
3. WordPress-এর ওপর নির্ভর করে না এমন বিষয় যাচাই করুন
সব পৃষ্ঠায় ত্রুটি দেখালে, বা ব্রাউজার সাইটটি খুঁজেই না পেলে, যাচাই করুন যে:
- আপনার ডোমেইন নামের মেয়াদ শেষ হয়নি;
- আপনার হোস্টিংয়ের টাকা পরিশোধ করা আছে, এবং আপনার হোস্টিং প্রদানকারী কোনো বিভ্রাটের ঘোষণা দেয়নি;
- আপনার সাইটের https সার্টিফিকেট এখনও বৈধ।
4. একটি ব্যাকআপ ফিরিয়ে আনুন
এর কিছুই কাজ না করলে, বিভ্রাটের আগের সর্বশেষ ব্যাকআপটি ফিরিয়ে আনুন। WordPress-এ প্রবেশ না থাকলে, সাইটে ইনস্টল করা ব্যাকআপ প্লাগইন প্রায়ই আর কিছু করতে পারে না: আপনার হোস্টিং প্রদানকারীর মাধ্যমে করুন, অথবা WordPress ছাড়া কাজ করার জন্য তৈরি একটি টুল ব্যবহার করুন।
সাইট ফিরে এলে, যে আপডেট এটি ভেঙেছিল তা আবার করার আগে কারণ খুঁজে বের করুন।