1. اپنی ای میلز دیکھیں
جب کوئی پلگ ان یا تھیم سنگین خرابی پیدا کرے، تو WordPress سائٹ کے ایڈمن ای میل ایڈریس پر لکھتا ہے۔ اس کا پیغام متعلقہ پلگ ان یا تھیم کا نام بتاتا ہے، اور "Recovery Mode" کا لنک دیتا ہے: یہ خرابی کے باوجود ایڈمن کھول دیتا ہے۔ وہاں مسئلہ پیدا کرنے والی چیز کو غیر فعال کریں۔ یہ لنک زیادہ دیر نہیں چلتا: اسے جلدی استعمال کریں۔
2. ایڈمن کے بغیر پلگ ان غیر فعال کریں
ای میل نہیں آئی؟ اپنی سائٹ کی فائلیں کھولیں، FTP کے ذریعے یا اپنے ہوسٹ کے فائل مینیجر سے۔ فولڈر wp-content/pluginsمیں، متعلقہ پلگ ان کے فولڈر کا نام بدل دیں: WordPress اسے غیر فعال کر دیتا ہے۔
اگر آپ نہیں جانتے کہ کون سا پلگ ان ہے، تو پورے plugins فولڈر کا نام بدل دیں، پھر ایڈمن کھولیں: WordPress تمام پلگ انز غیر فعال کر دیتا ہے۔ پھر فولڈر کا نام واپس پہلے جیسا کریں، اور پلگ انز کو ایک ایک کر کے دوبارہ فعال کریں: جس سے سائٹ دوبارہ گرے، وہی قصوروار ہے۔
3. وہ جانچیں جو WordPress پر منحصر نہیں
اگر تمام صفحات میں خرابی ہو، یا براؤزر سائٹ کو ڈھونڈ ہی نہ پائے، تو جانچیں کہ:
- آپ کے ڈومین نیم کی میعاد ختم نہیں ہوئی؛
- آپ کی ہوسٹنگ کی ادائیگی ہو چکی ہے، اور آپ کا ہوسٹ کسی خرابی کا اعلان نہیں کر رہا؛
- آپ کی سائٹ کا https سرٹیفکیٹ ابھی بھی درست ہے۔
4. بیک اپ بحال کریں
اگر ان میں سے کچھ بھی کافی نہ ہو، تو خرابی سے پہلے کا آخری بیک اپ بحال کریں۔ WordPress تک رسائی کے بغیر، سائٹ میں انسٹال بیک اپ پلگ ان اکثر کچھ نہیں کر سکتا: اپنے ہوسٹ کے ذریعے بحال کریں، یا کسی ایسے ٹول کے ذریعے جو WordPress کے بغیر کام کرنے کے لیے بنا ہو۔
سائٹ واپس آنے کے بعد، اسے خراب کرنے والا اپ ڈیٹ دوبارہ کرنے سے پہلے وجہ تلاش کریں۔