1. Edrychwch ar eich e-byst
Pan fydd ategyn neu thema'n achosi gwall difrifol, mae WordPress yn ysgrifennu at gyfeiriad e-bost gweinyddu'r wefan. Mae ei neges yn enwi'r ategyn neu'r thema dan sylw, ac yn rhoi dolen i'r “Recovery Mode”: mae'n agor yr ardal weinyddu er gwaethaf y gwall. Dadactifadwch yno yr hyn sy'n achosi'r broblem. Nid yw'r ddolen hon yn para: defnyddiwch hi'n gyflym.
2. Dadactifadu'r ategyn heb yr ardal weinyddu
Dim e-bost? Agorwch ffeiliau eich gwefan, drwy FTP neu gyda rheolwr ffeiliau eich gwesteiwr gwe. Yn y ffolder wp-content/plugins, ailenwch ffolder yr ategyn dan sylw: mae WordPress yn ei ddadactifadu.
Os nad ydych chi'n gwybod pa un, ailenwch y ffolder plugins cyfan, yna agorwch yr ardal weinyddu: mae WordPress yn dadactifadu pob ategyn. Yna rhowch enw'r ffolder yn ôl, ac ail-actifadwch yr ategion fesul un: yr un sy'n gwneud i'r wefan fethu eto yw'r un sydd ar fai.
3. Gwiriwch yr hyn nad yw'n dibynnu ar WordPress
Os yw pob tudalen yn dangos gwall, neu os na all y porwr hyd yn oed ddod o hyd i'r wefan, gwiriwch:
- nad yw eich enw parth wedi dod i ben;
- bod eich gwe-letya wedi'i dalu, ac nad yw eich gwesteiwr gwe yn cyhoeddi nam;
- bod tystysgrif https eich gwefan yn dal yn ddilys.
4. Adferwch gopi wrth gefn
Os nad yw dim o hyn yn ddigon, adferwch y copi wrth gefn olaf a wnaed cyn y nam. Heb fynediad i WordPress, yn aml ni all ategyn copïau wrth gefn sydd wedi'i osod yn y wefan wneud dim mwyach: ewch drwy eich gwesteiwr gwe, neu drwy offeryn sydd wedi'i gynllunio i weithio heb WordPress.
Unwaith y bydd y wefan yn ôl, chwiliwch am yr achos cyn ail-wneud y diweddariad a'i thorrodd.