Nid yw ffurflen gyswllt yn ddigon
Gyda ffurflen syml, mae pob cais yn cyrraedd drwy e-bost. Rydych chi'n gwirio â llaw a oes lle ar ôl, rydych chi'n ateb, mae'r cwsmer yn cadarnhau… neu mae eisoes wedi archebu yn rhywle arall. A gall dau berson ofyn am y lle olaf ar yr un noson, heb ddim i benderfynu rhyngddyn nhw.
Beth y dylai system archebu ei wneud
- Dangos beth sydd ar ôl. Mae pob dyddiad a phob amser yn dangos y lleoedd sy'n dal yn rhydd, i'ch cwsmeriaid ac i chi.
- Gwrthod yr hyn na ellir ei ddarparu. Dyddiad llawn, diwrnod cau, amser sydd eisoes wedi mynd heibio: caiff yr archeb ei gwrthod cyn iddi gael ei chofnodi, nid ar ôl hynny.
- Cadarnhau ar unwaith. Mae'r cwsmer yn cael e-bost sy'n dweud beth y mae wedi'i archebu, pryd, ac i faint o bobl.
- Gadael i'r cwsmer newid ei feddwl. Newid y dyddiad neu nifer y bobl, neu ganslo o fewn eich rheolau, heb eich ffonio chi.
- Dangos y diwrnod i chi. Pwy sy'n dod, am faint o'r gloch, pwy sy'n dal i orfod talu.
- Gweithio ar ffôn. Mae llawer o gwsmeriaid yn archebu ar eu ffôn: rhaid i bob botwm fod yn hawdd ei gyffwrdd â'r bawd, a phob testun yn ddarllenadwy heb chwyddo.
Sut i wirio cyn dewis
- Gosodwch yr ategyn ar wefan brawf, neu ar gopi o'ch gwefan.
- Archebwch o'ch ffôn, fel cwsmer. Cyfrwch y sgriniau, a nodwch beth wnaeth i chi oedi.
- Agorwch yr un dyddiad mewn dau dab, gyda dim ond un lle ar ôl, ac archebwch yn y ddau. Dim ond un archeb ddylai fynd drwodd.
- Canslwch o'r e-bost cadarnhau. Dylai'r lle fynd yn ôl ar werth.