Produktu-fitxak itzultzea ez da nahikoa. Saskira artikulu bat gehitzen duen atzerriko bezeroak bere hizkuntzan jarraitu behar du ordainketara arte. Hor galtzen dute denda gehienek.
Non aurkitzen duen bezero batek berriro jatorrizko hizkuntza
“Ikusi saskia” botoia, jatorrizko hizkuntzako saskira (/saskia/) eramaten duena, eta ez /en/cart/ helbidera.
Saskia eta eskaera, dendaren scriptek marraztuak: produktuen izena eta haien aukerak sarritan jatorrizko hizkuntzan agertzen dira berriro.
Bidalketa- eta ordainketa-metodoak: “Doako bidalketa”, “Banku-transferentzia”… dendaren ezarpenetan gordeak, jatorrizko hizkuntzan.
Ordaintzeko unean irakurtzen ez duen hizkuntza bat berriro agertzen ikusten duen bezeroak zalantza egiten du, eta askok hor uzten dute.
