Traducir as fichas de produto non abonda. O cliente estranxeiro que engade un artigo ao carro debe permanecer no seu idioma ata o pagamento. É aí onde a maioría das tendas o perden.
Onde un cliente volve atopar o idioma orixinal
O botón “Ver carro” que leva ao carro no idioma orixinal (/carro/) en lugar de /en/cart/.
O carro e o pedido, xerados polos scripts da tenda: o nome dos produtos e as súas opcións adoitan aparecer de novo no idioma orixinal.
Os métodos de envío e de pagamento: “Envío gratuíto”, “Transferencia bancaria directa”… gardados nos axustes da tenda, no idioma orixinal.
Un cliente que ve volver un idioma que non le no momento de pagar dubida, e moitos abandonan aí.