Tradurre le schede prodotto non basta. Il cliente straniero che aggiunge un articolo al carrello deve restare nella sua lingua fino al pagamento. È lì che la maggior parte dei negozi lo perde.
Dove un cliente si ritrova nella lingua originale
Il pulsante «Visualizza carrello», che porta al carrello nella lingua originale (/carrello/) invece che a /en/cart/.
Il carrello e l'ordine, generati dagli script del negozio: il nome dei prodotti e le loro opzioni vi ricompaiono spesso nella lingua originale.
I metodi di spedizione e di pagamento: «Spedizione gratuita», «Bonifico bancario»… salvati nelle impostazioni del negozio, nella lingua originale.
Un cliente che, al momento di pagare, vede ricomparire una lingua che non legge esita, e molti si fermano lì.
