Dịch trang sản phẩm là chưa đủ. Khách hàng nước ngoài đã thêm sản phẩm vào giỏ phải được ở lại trong ngôn ngữ của họ cho đến khi thanh toán. Đó chính là chỗ phần lớn các cửa hàng đánh mất họ.
Nơi khách hàng bị đưa về ngôn ngữ gốc
Nút “Xem giỏ hàng” dẫn đến giỏ hàng bằng ngôn ngữ gốc (/gio-hang/) thay vì /en/cart/.
Giỏ hàng và trang thanh toán, do các script của cửa hàng tạo ra: tên sản phẩm và các tùy chọn của chúng thường quay về ngôn ngữ gốc.
Phương thức giao hàng và thanh toán: “Miễn phí giao hàng”, “Chuyển khoản ngân hàng”… được lưu trong cài đặt của cửa hàng, bằng ngôn ngữ gốc.
Một khách hàng thấy một ngôn ngữ mà họ không đọc được quay lại vào lúc thanh toán sẽ do dự, và nhiều người dừng lại ở đó.
