Det räcker inte att översätta produktsidorna. Den utländska kunden som lägger en vara i varukorgen måste få stanna kvar på sitt språk ända till betalningen. Det är där de flesta butiker tappar kunden.
Där en kund hamnar på originalspråket igen
Knappen ”Visa varukorg”, som leder till varukorgen på originalspråket (/varukorg/) i stället för /en/cart/.
Varukorgen och kassan, som ritas upp av butikens skript: produktnamnen och deras alternativ dyker ofta upp där på originalspråket.
Frakt- och betalningssätten: ”Fri frakt”, ”Direkt bankinbetalning”… sparade i butikens inställningar, på originalspråket.
En kund som ser ett språk den inte kan läsa dyka upp igen just när det är dags att betala tvekar, och många avbryter där.
