Die Produktseiten zu übersetzen genügt nicht. Ein Kunde aus dem Ausland, der einen Artikel in den Warenkorb legt, muss bis zur Zahlung in seiner Sprache bleiben. Genau hier verlieren ihn die meisten Shops.
Wo ein Kunde wieder in der Originalsprache landet
Der Button „Warenkorb anzeigen“ führt zum Warenkorb in der Originalsprache (/warenkorb/) statt zu /en/cart/.
Warenkorb und Kasse, die von den Skripten des Shops erzeugt werden: Die Produktnamen und ihre Optionen erscheinen dort oft wieder in der Originalsprache.
Die Versand- und Zahlungsarten: „Kostenloser Versand“, „Direkte Banküberweisung“… in den Einstellungen des Shops gespeichert, in der Originalsprache.
Ein Kunde, der beim Bezahlen plötzlich wieder eine Sprache sieht, die er nicht lesen kann, zögert, und viele brechen hier ab.
